Coraz więcej klientów zadaje sobie pytanie: w jakim stopniu to, co inwestujemy na usługi telekomunikacyjne, zależy z obiektywnej poziomu usługi, czy raczej z kosztownej strategii marketingowej ? W Polsce, sektor operatorów komórkowych, odznacza wysoką rywalizacją , co często przekłada się na agre